בניית אתרי תדמית – במפתיע, לעסקים רבים, גם אם מדובר בעסקים בסדר גודל גדול ולאו דווקא עסקים מקומיים וקטנים אין עדיין אתר אינטרנט, בין אם מדובר באתר תדמית או אתר לרכישות אונליין.
אך לא ברור למה אותם עסקים לא מתקדמים, במיוחד מאחר ובניית אתרי תדמית הוא פתח נהדר לרווח של לקוחות פוטנציאליים חדשים וגם הגדלת המכירות ועבודת העסק בכלל. בניית אתרי תדמית ועיצוב אתרים מקצועי יעזרו לכם להישאר בזירה הדיגיטלית והתחרותית, ולנהל את העסק שלכם אפילו מהבית ללא צורך פיזי במפגש עם לקוחות או משרדי בירוקרטיה, ובכך לייעל את תהליכי העבודה של העסק שלכם. המטרה העיקרית של עיצוב אתרים ובניית אתרי תדמית היא משיכה של לקוחות פוטנציאליים להשתמש בשירות או במוצר שאתם מציעים, כמו כן לספק את המידע הדרוש ללקוחות הקיימים במאגר שלכם.
אחד היתרונות המהותיים ביותר בעיצוב ובניית אתרים הוא ביטול הצורך בשירות לקוחות פרונטלי והפיכה לעסק שפועל 24 שעות ביממה לנוחיות הלקוחות. לדוגמא- אתם בעלי עסק של אקססוריז לבית ולקוח שלכם ביצע הזמנה באתר העסק בשעה 1:00 בלילה. היתרון בכך הוא שאתם יכולים לטפל בקבלת ההזמנה על הבוקר שלמחרת ללא כל בעיה, והלקוח עדיין יקבל את הזמנתו ללא כל בעיה.
החשיבות של בניית אתר תדמית
עיצוב אתרים ובניית אתרי תדמית הם חשובים ומשמשים ככרטיס הביקור הדיגיטלי שלכם ומהווים בעצם הרושם הראשוני של העסק שלכם ולכן חשוב ואף קריטי להשתמש בכלי הזה למטרת ייעול העסק בכל אספקט אפשרי. בין הדברים החשובים שעליהם כדאי לחשוב מבחינת עיצוב אתרים הוא גם בניית ועיצוב לוגו לעסק, מה שילווה אתכם בשאיפה של תהליך להפוך את העסק שלכם למותג.
סטודיו חריף מתמחים במקצועיות רבה בדיוק בתחום של בניית אתרי תדמית. עיצוב אתרים איכותי והתמקדות בבניית אתרי תדמית על ידי אנשי המקצוע של חריף, יקנו לעסק שלכם את האפשרות לתקשר טוב יותר ובצורה ברורה עם הלקוחות שלכם. וזאת בכמה דרכים.
שירות הלקוחות קודם לכל
התייעלות של שירות הלקוחות בעסק, בין אם למטרת מכירות והגדלת הרווחים- לבין אם שיפור של תקלות ובעיות מול הלקוח. שירות לקוחות יעיל ובמיוחד כשמדובר על אתר אונליין שעשו מאחוריו חשיבה על עיצוב אתרים ובניית אתרי תדמית, ישפר את שביעות רצון הלקוחות שלכם ויצביע על מקצועיות ורצינות, תוך התחשבות בצרכי הלקוח.
כשמדובר בבניית אתרי תדמית- השיווק ומשיכת הלקוחות לעסק שלכם שונה אונליין מאשר בעסק פיזי ופרונטלי. באתר אינטרנט תדמיתי, יש לכם את היכולת לפלח את קהל היעד המדויק ולהגיע ללקוחות פוטנציאליים בצורה מדוייקת יותר. מנועי החיפוש ברחבי הרשת ורשתות חברתיות מאפשרות לחפש בדיוק את מה שהעסק שלכם זקוק לו, ולהיות באינטראקציה עם סוגי לקוחות מגוונים יותר.
כמו כן, גם פקטור הנוחות משחק פה תפקיד, כאשר הרבה יותר נעים וכיף לשבת על הספה בבית או בבית קפה ולחפש מוצרים לרכישה אונליין באופן פרטי, או לחילופין טיפול וחיפוש שירות לפי צרכי הגולש שמחפש, מאשר להגיע למשרד או חנות פיזית ולהיות מוגבל לשעות פעילות העסק או להיות כפוף ללחץ מכירתי של הנציג שעומד מולך. כשהלקוח מרגיש בטוח והפרטיות נשמרת, הוא מרגיש גם בטוח להשתמש בשירותים או במוצר שהעסק שלכם מציע.
חיסכון וייעול הפרסום והשיווק
עולם הדיגיטל שונה בתכלית שלו לחלוטין משיווק מודפס המפורסם באמצעים פיזיים, כאשר לא רק שעצם השימוש בפלטפורמות הדיגיטליות חוסך לעסק שלכם את עלויות ההדפסה האינסופיות, אלא שאתם יכולים לשנות מעת לעת לפי הצורך את התכנים אותם אתם מציגים באופן חופשי ומבוקר. בהדפסה אתם מוגבלים גם מבחינת כמות הדפסה, סוג הפלטפורמות (ירחונים/ עיתונים/ פליירים/ עלונים/ שלטי חוצות) וגם עצם העובדה שעליכם להדפיס שוב מחדש אם ברצונכם לשנות את התוכן, ולא את הדבר הקטן ביותר בו.
כשחושבים על עיצוב אתרים, מעניקים גם חשיבות גדולה לעיצוב פרקטי אשר יאפשר לכם לשחק עם התוכן ולייעל אותו לפי הצרכים המדוייקים בעסק.
קראו גם את המאמר: למה שיווק B2C הוא כל כך חשוב?
